Toepassings- en gegevensbeheer
Voordelen
- Het waarborgen van een soepele werking van applicaties en databases
- Gestructureerde ontwikkeling door onze softwarespecialisten volgens het DevOps-model en binnen het ITIL®-proceslandschap
- Naadloze end-to-end-monitoring en proactieve oplossing van knelpunten en storingen
- Locatieonafhankelijke, veilige toegang
Zakelijk succes hangt meer dan ooit af van een optimale ondersteuning van bedrijfsprocessen door software en gegevens. Hier ondersteunt onze Application & Data Management Services bij. Door het beheer, het onderhoud en de verdere ontwikkeling van uw applicaties – maatwerksoftware en clouddiensten – en door het beheer en de exploitatie van uw gegevensplatforms.
Integrale ondersteuning
Onder Application Management verstaan wij de volledige begeleiding van maatwerk- en standaardapplicaties. Hieronder vallen aanpassings- en configuratiebeheer, foutopsporing en foutbeheer, patch-, release- en updatebeheer, evenals prestatiebewaking en doelgericht optimalisatieadvies. En met Managed Database zorgen wij voor een optimaal databaseplatform voor jou applicaties.
Daarnaast adviseren en ondersteunen wij bij de verdere ontwikkeling van de applicaties en implementeren wij deze consequent binnen het ITIL®-proceslandschap. Wij leveren alle diensten volgens het moderne DevOps-model, d.w.z. dat wij verdere ontwikkeling en beheer combineren in interdisciplinaire teams in heel Duitsland.
Naadloze end-to-end-monitoring en proactieve oplossing van storingen
Ongeacht in welke cloud jouw standaard- en maatwerkapplicaties worden uitgevoerd, met ons multi-cloud applicatiebeheer zorgen wij ervoor dat eindgebruikers overal veilig en met optimale prestaties toegang hebben tot de applicaties en gegevens. Dankzij onze naadloze end-to-end-monitoring kunnen knelpunten proactief worden weggenomen en storingen snel worden verholpen. Daarnaast verzorgen wij de ondersteuning van gebruikers en behandelen wij vragen, opdrachten en storingen.
Referenties

Generali
Het is waarschijnlijk een van de langste klantrelaties in de geschiedenis van het bedrijf: al zo'n 30 jaar levert DATAGROUP IT-diensten aan Generali, een van de grootste verzekeringsmaatschappijen in Duitsland. Zo’n langdurige samenwerking zorgt voor groot vertrouwen – en maakt het mogelijk om niet alleen de dagelijkse werkzaamheden op het gebied van applicatiebeheer, maar ook grotere transitieprojecten succesvol af te ronden, zelfs onder uitdagende omstandigheden.